©️DIE
Port-au-Prince, le 24 juillet 2025.- Lors de l’inauguration de son bureau rénové au Canapé-Vert, la Direction de l’Immigration et de l’Émigration (DIE) a organisé, le mardi 22 juillet 2025, la deuxième édition de sa Journée Portes Ouvertes. L’institution affirme avoir accueilli plus de 500 visiteurs.
La DIE qualifie cette initiative de réussite. L’événement s’est déroulé de 9h à 16h, avec une cérémonie officielle de 9h30 à 10h30. À cette occasion, les demandeurs de passeport ont pu recevoir leur document le jour même. L’institution a également mis à disposition des informations utiles aux contribuables ainsi que des guichets pour recueillir doléances et suggestions.
Dans une démarche d’efficacité, de transparence et de formation continue du personnel, la DIE a entamé, depuis le 25 juin dernier, une tournée dans le Grand Nord afin d’évaluer la qualité du service de délivrance des documents de voyage.
Plusieurs mesures ont aussi été adoptées à la suite d’une visite en République dominicaine, visant à améliorer l’accès des Haïtiens aux services de passeport :
– L’installation de postes numériques fixes et mobiles dans chaque consulat, capables de traiter jusqu’à 80 demandes par jour ;
– Le déploiement d’unités mobiles vers les usines et plantations ;
– La mise en place d’une cellule de doléances en ligne entre les consulats ;
– Et l’adoption d’un protocole administratif pour le transfert sécurisé et urgent des dossiers vers le Bureau central de la DIE.
Enfin, le gouvernement, à travers la DIE, réitère sa détermination à servir efficacement la Nation haïtienne en fournissant les documents de voyage dans les meilleurs délais.
W. E.
